第三百五十五章 损害顾客的权益(2/2)
现在出了问题,售后不解决就算了,还把责任都推到顾客身上,真的是想想都来气。
维修人员见陈文远说的很对,一句话没说,灰溜溜地站在那里。
陈文远也不客气,直接就将维修人员推开,自顾自地修理起那位妇女的影碟机。
维修人员见陈文远这么不客气,气急败坏地说道:“这位客人,是你要让他修理的,如果出了什么问题,可和我们店没有关系啊!”
“你可要仔细想好喽!”
维修人员扫了一眼准备维修影碟机的顾客,他不只是说给那个妇女听的,更是说给所有人听的。
陈文远停下手里的动作,笑着看向面前的妇女。
他的确有修好的把握,但是他还是得到影碟机的主人的首肯才行,因为他并不想惹上不必要的麻烦。
妇女的眼神躲闪了一下,她还在犹豫。
虽然她十分感激陈文远刚刚帮她说话,而且他说那些缺陷时也头头是道,但要是真的被修坏了,那可是几千块钱的东西啊,她舍不得!
维修人员见自己的话起了点效果,连忙开始赶陈文远,想将他从柜台里赶出去。
陈文远轻笑一声,并没有不满。
既然人家不愿意他,那他把自己的影碟机修好就可以了。
“我相信你!”妇女旁边的一位女子将一台影碟机递了过来,“我和她的情况一样,刚刚这位维修人员也说我的机器是受潮导致的主板损坏,可以麻烦你帮我看一下嘛?”
她客气地微笑着,眼神很坚定。
陈文远将影碟机接了过来,笑着对女子说了一声,“好。”
然后他就拆开了女子的影碟机,仔细观察着影碟机的主板。
女子的影碟机的问题和那个妇女的影碟机的问题一样,都是机器因自身缺陷而产生的主板短路。
因此,主板上的一些小零件已经烧毁了,得替换一部分零件。
陈文远在修理柜台上扫了一眼,看到一块报废了的主板。
陈文远拿起那块主板,看着维修人员说道:“这个主板已经不能用了,不如借我用用吧。”
维修人员根本就不想理陈文远,而且即使那块主板报废了,他也不想给陈文远使用。
此时,杨霖送走了刚刚进门的那位顾客,因为对方购买了一台影碟机,他心情很好。
杨霖送顾客回来时,见修理柜台这边人很多,以为出了什么事。
杨霖眉头紧锁,走了过去。
维修人员见自己老板来了,连忙上前说清楚了事情的原委。
杨霖看了一眼陈文远,“你想用,就用吧。”
维修人员没想到老板会答应得这么快,有些震惊。
杨霖的确不喜欢陈文远,但他却想看看陈文远是不是真的有能耐修好这烧坏了的主板。
而且,他将那块报废的主板给陈文远用,他不但不会有任何损失,反而会有人觉得他大度。